Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Visión general
Brug Winsdal valora tu privacidad y cumple con las normativas de protección de datos aplicables en España y la Unión Europea. Este documento explica cómo tratamos tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios de inversión.
2. Qué recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Identidad y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección
- Datos financieros: Información necesaria para procesar inversiones y cumplir con las normativas KYC
- Datos técnicos: Dirección IP, información del navegador y comportamiento de uso
- Tecnologías de seguimiento: Cookies y scripts para mejorar el funcionamiento y medir el tráfico
3. Para qué los usamos
Tratamos tus datos para:
- Permitir el acceso seguro a tu cuenta
- Ejecutar instrucciones de inversión
- Cumplir obligaciones legales españolas y europeas
- Notificarte cambios o mejoras en el servicio
- Ofrecer soporte financiero personalizado
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma mediante datos de uso
- Prevenir fraudes o brechas de seguridad
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento)
4. Cuánto tiempo conservamos tu información
Tus datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los requisitos regulatorios y operativos. Los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios.
5. Medidas de seguridad de los datos
Implementamos protocolos estándar del sector, incluyendo:
- Encriptación de datos en reposo y en tránsito
- Acceso restringido según roles del personal
- Auditorías externas y pruebas de penetración periódicas
- Infraestructura de servidores segura y socios de hosting confiables
6. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar acceso a tus datos almacenados
- Corregir o completar tu información
- Oponerte al tratamiento o solicitar su supresión
- Limitar el uso de tus datos
- Exportar tus datos (portabilidad)
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
7. Colaboración con socios
Trabajamos solo con proveedores verificados que nos ayudan con infraestructura segura, analíticas y operaciones. Estos proveedores deben cumplir nuestros estrictos protocolos de privacidad.
8. Uso de analíticas
Utilizamos herramientas como Google Analytics para seguir la actividad del sitio, detectar problemas técnicos y mejorar las funciones. Todos los datos se anonimizan siempre que es posible.
9. Datos de menores
Nuestra plataforma no está diseñada para usuarios menores de 18 años. Si crees que tu hijo ha enviado datos, contáctanos para eliminarlos.
10. Cambios en la política
Cualquier actualización de esta política se publicará aquí. Las revisiones importantes se comunicarán por correo electrónico o notificación en la app.
11. Información de contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad en España, escríbenos a: [email protected]